Todos los envíos se realizan dentro de la República Argentina a través de Andreani.
2. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu pedido, de acuerdo con la tarifa vigente de Andreani y la zona de destino.
Envío estándar: costo según zona (se muestra en el checkout).
Envío gratuito: (a partir de $100.000 ARS).
3. Tiempos de procesamiento
Procesamiento normal: los pedidos se preparan y entregan a Andreani dentro de 3–5 días hábiles.
Períodos de alta demanda: en épocas de gran volumen (por ejemplo, fines de mes o campañas especiales), el procesamiento puede demorar hasta 7 días hábiles.
4. Plazos de entrega estimados
Una vez despachado, el tiempo de entrega suele ser de 2–5 días hábiles, dependiendo de la provincia de destino. Estos plazos son estimativos y no contemplan posibles demoras de Andreani ni causas de fuerza mayor.
5. Responsabilidad y seguimiento
Una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, FUS3D no se hace responsable de retrasos o daños ocasionados por Andreani o terceros (aduanas, condiciones climáticas, etc.).
Podrás hacer el seguimiento directamente en la web de Andreani con el número de guía que te enviaremos por correo.
6. Días no hábiles
Los pedidos no se procesan ni envían en:
Fines de semana (sábados y domingos). Feriados nacionales (ver calendario oficial de Argentina).
7. Incidencias y reclamos
Retrasos o no recepción: si tu pedido no llega dentro de los 15 días hábiles desde la fecha de despacho, contáctanos a fus3dimpresiones@gmail.com para gestionar una revisión con Andreani.
Paquetes robados: FUS3D no se hace responsable de robos una vez entregado el paquete según constancia de entrega de Andreani. Te recomendamos seguir el estado del envío y retirarlo lo antes posible en caso de entregar en sucursal.
Objetos faltantes o daño en el contenido: informa cualquier anomalía en un plazo de 20 días hábiles desde la entrega, adjuntando fotos o detalles para que podamos tramitar un reclamo.
8. Reenvíos y errores en la dirección
Verifica cuidadosamente la dirección antes de confirmar tu compra.
Si la dirección es incorrecta o el paquete es devuelto, los costos de reenvío corren por cuenta del Cliente.
En caso de destrucción en origen por error de datos, contáctanos a fus3dimpresiones@gmail.com, sujeto a disponibilidad.
9. Fuerza mayor
FUS3D no responderá por incumplimientos derivados de eventos fuera de nuestro control razonable (huelgas, desastres naturales, pandemias, etc.).
